Nos clients revendeurs
Depuis l'Europe et au-delà, plus de 50 détaillants indépendants travaillent avec nous : du commerce individuel au magasin multimarque.
Nos comptes professionnels s'adressent aux boutiques de collectionneurs, aux détaillants en ligne et aux spécialistes du modèle réduit du monde entier, qu'il s'agisse d'un modéliste seul en boutique ou d'une enseigne multimarque avec son propre stock. Models118 vend à l'international et travaille avec des revendeurs qui savent reconnaître une édition résine Minichamps au 1/18 d'un moulage Norev d'entrée de gamme, et qui veulent un fournisseur qui référence les bons modèles au lieu de suivre les tendances du moment.
Pas de dropshipping chez nous : chaque commande quitte notre entrepôt de Częstochowa, en Pologne. Nous regroupons les envois mixtes, gardons du stock pour les réassorts et répondons le jour même aux questions de disponibilité. Pour une boutique qui dépend de délais fiables et de cartons intacts à la livraison, c'est exactement notre terrain.
Fabricants et catalogue
Le catalogue est dense et toujours d'actualité : il s'appuie sur les fabricants que les collectionneurs nomment d'eux-mêmes : Minichamps, Norev, GT Spirit, AUTOart, IXO, OttOmobile, CMC, BBR, Kyosho, Almost Real, Spark, KK-Scale. Le 1/18 reste au centre (d'où le nom « 118 »), le 1/43 sert les vitrines compactes et le 1/12 les pièces d'exception. Diecast et résine cohabitent sur toute l'échelle des prix, du tirage courant aux éditions limitées recherchées par les investisseurs.
Au-delà des sorties récentes, nous opérons sérieusement sur le marché secondaire : des modèles que le fabricant ne fabrique plus et qui ne circulent que par des canaux spécialisés. Concrètement, un compte pro obtient un accès en priorité aux allocations de précommande, des tirages limités négociés en direct avec les distributeurs et le catalogue d'occasion hors de portée de la plupart des grossistes.
Tarifs pro et volumes
Dès l'ouverture du compte, vos tarifs pro sont en place : compétitifs, par paliers, appliqués automatiquement à chaque connexion. Aucun aller-retour de devis pour les commandes du quotidien, aucun portail à passer, aucune grille à redemander à chaque réassort. Les remises sur volume et les allocations sur mesure, elles, reviennent sous 24 h quand vous le demandez.
Pas de minimums qui sanctionnent les petites enseignes : vos volumes de départ collent à la taille de votre boutique, et les paliers de remise s'enclenchent d'eux-mêmes quand vos commandes se régularisent. Les allocations de précommande tombent en volume sérieux, mais les vraies belles sorties s'écoulent vite, parfois avant l'ouverture de la liste publique. Le risque d'allocation est affiché dans votre compte : jamais d'engagement à l'aveugle.
Comment ça marche
L'inscription est volontairement courte. Quatre étapes, et vous achetez.
Remplissez le formulaire
Dites-nous ce que vend votre boutique : marques, échelles, volume mensuel approximatif. Comptez deux minutes.
Nous vous rappelons sous 24 h
Votre gestionnaire dédié passe en revue vos besoins de catalogue, confirme votre statut de professionnel et répond aux premières questions, toujours nombreuses.
Votre compte pro est activé
Les tarifs pro s'appliquent automatiquement à tout le catalogue, votre gestionnaire de compte reste attaché à votre dossier, et les allocations de précommande s'ouvrent dès qu'elles nous parviennent.
Passez votre première commande
Expédition mondiale depuis Częstochowa dans nos délais de transit habituels ; votre compte reste ouvert, pour réassortir quand vous voulez sans repasser par un devis.
Expédition et paiement
Départ de Częstochowa en service express assuré, avec suivi temps réel jusqu'à votre porte. Transporteurs UPS, FedEx, DHL : confirmés à l'avance dans votre notification d'envoi. L'emballage de protection est systématique : cartons sur mesure à 5 couches faits pour les modèles réduits, mousse de calage qui garde chaque pièce en place, et cartons extérieurs renforcés pour les palettes. Assurance pleine valeur sur chaque étiquette émise.
Même infrastructure de paiement sécurisée que notre caisse grand public : cartes (Visa, Mastercard, American Express), portefeuilles mobiles (Apple Pay, Google Pay), paiement échelonné (Klarna, AfterPay), méthodes régionales (Alipay, Cash App), plus PayPal et virement bancaire pour les comptes pro. Le montant final s'affiche au paiement, vos tarifs pro déjà câblés dans le compte : pas d'aller-retour de devis sur les prix existants, pas de surprise au dernier clic. Un retour sous 14 jours vaut sur tous nos marchés, et un modèle cassé en transit est remplacé depuis chez nous, sans retour ni dossier de réclamation à monter de votre côté.
FAQ
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui. Nous expédions dans le monde entier depuis Częstochowa, en Pologne, via UPS, FedEx et DHL. Le transporteur et l'itinéraire sont confirmés à l'avance dans votre notification d'envoi, et les formalités douanières sont réglées avant l'expédition pour les destinations hors UE.
Quel est le minimum de commande ?
Pas de minimum fixe affiché : les volumes de départ collent à la taille de votre commerce et à votre cadence de commandes. Indiquez-nous un volume mensuel approximatif et nous vous proposons des paliers réalistes dans votre devis sous 24 h.
Puis-je voir le catalogue avant d'ouvrir un compte pro ?
Bien sûr. Tout le catalogue est en ligne sur models118.com avec les prix grand public : parcourez les fabricants, les échelles et la disponibilité comme vous voulez. Les tarifs pro n'apparaissent qu'après l'approbation de votre compte.
Proposez-vous la distribution exclusive ?
La distribution exclusive n'est pas une promesse que nous faisons d'emblée, mais pour les comptes pro établis avec des volumes réguliers, nous sommes ouverts à en discuter sur certains fabricants ou certaines régions. Cette conversation démarre une fois les premières commandes passées.
En combien de temps répondez-vous aux demandes ?
Comptez 24 h pour un devis sur mesure, les jours ouvrables. C'est votre gestionnaire attitré qui suit l'échange en direct : aucune file de tickets, aucune adresse de support impersonnelle.
Comment gérez-vous les articles abîmés ou manquants ?
Prenez une photo des dégâts à la réception et écrivez à votre gestionnaire de compte avec la référence de commande. Le remplacement part avec votre prochaine palette : aucun formulaire de réclamation, aucun échange de paperasse. Même procédure pour les articles manquants.
Fournissez-vous des supports marketing ?
Oui. Les comptes pro accèdent à des photos produit haute résolution, aux textes des fabricants lorsque la licence le permet, et à l'avance sur les allocations de précommande. Un accompagnement marketing dédié aux campagnes de mise en avant se discute au cas par cas.